서울시여성가족재단 2023년 제1회 직원 채용 최종면접전형 - 시설분야 기능직주임 / 공공기관 면접대행업체 / 면접관교육 / …
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잡매치 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 면접관 교육 핸드아웃자료다음은 면접 직전 면접관 교육 후 면접이 완료될 때까지 면접관이 지참하여 면접에 적용해야 할 사항이 기재된 면접관 교육 핸드아웃 자료입니다.해당 공기업이 1.특히 민원이 발생하지 않는 방법을 교육에 강조해달라는 요청에 맞추어 작성된 핸드아웃 자료입니다. 다행히 최종 합격자 발표까지 그리고 시간이 지난 지금까지 단 한건의 민원을 발생시키지 않아 고객사의 니즈에 부합한 면접이었습니다. (잡매치 면접관교육은 매번 면접에서 경각심을 가지고 방심하지 않고 교육하고 있으며, 그러한 긴장의 결과로 창립이후 지금까지 15년동안 단, 한건의 사건사고없이 면접을 진행하였습니다.)본 핸드아웃 자료가 면접직전 면접관 교육과의 차이점은 2.한두장 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 분량으로 면접관들이 (기업이 강조하는 요청사항을 계속 리마인드 할 수 있도록) 지참하기 편리한 분량으로 요약된 강조점을 명확히 기재한 자료인 점입니다.또한 3.기관 내부 정보의 노출을 최대한 방지한 부분과 4.시간과 정신이 없을 수 있는 면접 직전 면접관 교육이라는 효과측면에 효율성을 가져다주는 총 4가지 변별력이 면접 직전 면접관 교육 자료와의 차이점라고 할 수 있습니다.채용기업 오프라인 대면 면접 유형 설명자료가.블라인드 면접의 정의블라인드 면접이란? 지원자에 대한 편견개입이 가능한 차별적 요소를 제외하고, 직무수행에 필요한 직무 전문성과 직무능력만을 평가하는 면접을 말한다.*편견요인 : 출신지역, 출신대학, 성별, 나이, 외모, 부모님 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 지위, 평가요소와 무관한 스펙, 신체건강, 종교, 사상, 정치 성향, 병역이행여부, 결혼유무(결혼예정)나.역량평가 3단계1단계역량의 정의 정확한 정의 숙지2단계평가역량평가기준수립 #키워드평가법전문성①교육 ②자격사항 ③경력유무 및 관련성 ④기타 4가지 기준에 대한 차등평가3단계역량추출방법경험과 행동 • 태도입사지원서 및 자기소개에서 반복된 경험 과 면접장(집단토론)에서 보이는 행동과 태도로 추출다.평가 기준 ○ 5개 평가항목을 각각 상(3점), 중(2점), 하(1점)로 평가하여 면접위원 전체 평균이 10점 이상인 자 중에서 면접시험점수(70%) 및 필기시험점수(30%) 합산 고득점자 순으로 최종합격자 결정○ 단, 면접위원의 과반수가 2개 항목 이상을 하(1점)로 평가한 경우에는 점수와 관계없이 불합격(모든 점수는 소수점 셋째자리 이하 절사)라.면접관 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 주의사항 – 공통 기준1.면접 시작 전 a.면접시간 b.역할분담 c.질문순서 d.합격기준 면접관 신뢰형성 및 협의숙지한다.2.의도 판단의 기준은 면접관 내가 아닌 면접자이기에, 면접자가 기분이 상할 수 있거나 오해의 소지가 있는 면접 질문은 아예 하지 않는다.3.정치, 종교, 성별, 나이 등의 ‘앞뒤 빼면 이슈가 되는 민감한 소재는 아예 언급하지 않는다.’마.면접관 주의사항 - 블라인드 면접#어서오세요. 환대하시고, 면접자 호칭은 ‘OOO번 면접자님’ , ‘지원자님’ 등의 존칭으로 호명합니다.1. 주관적인 생각이나 감정이 가미加味 된 질문은 하지 않는다.X 경험이 많으시네요. X 경력이 짧아서… X 말씀하신 경력이 지원 분야와 달라서… X 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 질문 포인트와 약간 다르지만 잘 알겠습니다. X 입사지원서를 보니 지원직무를 하기에 능력이 부족해 보이는데 업무가 가능하시겠습니까?2. 면접 질문의 형태와 방향을 설정한다.질문의 중심은 지원자의 말과 행동이다. 면접자의 답변을 질문하라.O 지원한 직무와 관련된 교육이나 경험, 기술이 있으시면 말씀해주십시오.O 말씀하신 자기소개 내용 중에서 좋은 결과를 얻었다고 생각하신 부분을 조금 더 말씀해주십시오.O 그러한 (행동이나) 판단을 하신 이유가 무엇인지 말씀해주십시오.3. 역량면접은 경험의 유무와 관련성으로 평가하면 된다.○ 경력이나 경험은 좋은 경험 나쁜 경험으로 구분하기 보다는 관련된 경험이 있는지 없는지를 평가하고 그 경험의 지원 직무 관련성을 점수화하여 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 평가하는 것을 역량평가라고 합니다.○ 경력이 없는 신입지원자의 경우, 경험이나 교육을 질문합니다.○ 말빨에 휘둘리지 말고, 면접자가 긴장해서 말을 조금 더듬더라도, 나중에 적응하면 해결될 부분임으로 / 평가역량에 맞는 경험을 답변함으로서 해당 역량을 보유하였는지에 대한 평가로 / 점수를 구간별로 평가합니다.4. 토론면접은 평가역량에 맞는 행동과 태도를 관찰한다.○ 토론중간 발현되는 지원자의 행동과 태도를 평가역량과 연결하여 평가합니다.○ 행동과 태도는, 단어나 문장으로 메모하여 가장 많이 반복된 것이 그 지원자의 역량입니다.5. 절대 호통치지 않는다. 얼굴에는 미소를, 마음은 냉정하게 평가한다.○ 질문은 짧게, 답변은 조금더 길게○ 가르치려하거나 피드백 등 인생 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 조언을 하지 않습니다.밝고 긍정적인 면접장 분위기 형성을 유지하여 지원기업에 대한 호감을 갖도록 해주십시오. 압박질문이나 어두운 분위기의 면접은 민원 제기의 주된 원인이 됩니다.○ 압박질문이나 추후 게시판에 글 올라올 것 같은 불안감이 든다면 반드시 마지막에 중화될 수 있는 요소를 넣거나 양해를 구합니다. (예)언급하셔서 질문드렸습니다.○ 민원발생이 예상되는 위험한 질문은, 채용전문가나 면접위원장께서 ‘방금 질문은 취소하겠습니다’라고 공지하여 양해를 구하고, 짧게 다음 질문으로 진행하여, 이슈화를 방지합니다.6. 블라인드 면접 위반사례 No.1 나이는 아예 질문하지 않는다.(나이가 들어보이는 지원자의 나이를 예상해서)X 나이가 어린 동료나 상사와 일하는데 발생이 예상되는 문제는 면접관교육 면접관 교육 면접위원교육 업체 기관 추천 무엇이 있다고 생각하십니까? 채용절차법위반 및 블라인드 면접 기준을 위배하여 면접관 귀책사유로 민원발생시, 3년간 국가기관 및 공공기관 심사에 참여할 수 없게 되거나, 국정감사 및 여러 차례 사내•외 감사와 참고인 진술 및 진술서 작성 등의 번거로운 일들이 발생 할 수 있으니 이점 유의하여 면접을 진행해주시기를 사전 양지드립니다.면접관 교육, 인재를 선점하는 기술, 역량, 평가 |
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